DMCA ESTONIA Tasuta ülevaatus
Teadetega seotud kaebused

Kas teil on teate kohta vastuväiteid või küsimusi?

Kui teie hinnangul sisaldab DMCA Estonia juhtumi viidet kandev rikkumisteade viga, on esitatud ilma nõuetekohase volituseta või vajab parandamist, kirjutage aadressile notice@dmcaestonia.com.

See kanal on olemas sellepärast, et teated võivad olla ekslikud. Kaebuse esitamine on tasuta ega asenda platvormi enda vastuteate- või vaidlustusmenetlust.

Vaadake kõigepealt platvormi enda tähtaega. Platvormidel on tavaliselt oma vastuteate- või vaidlustusmenetlus. Sellel menetlusel on omad tähtajad, mis ei ole meie kontrolli all ja mida meie pikendada ei saa. Meile kirjutamine käib platvormi menetlusega kõrvuti: see ei asenda seda menetlust ega peata selle tähtaegu.
Veebis esitamine ei ole praegu võimalik. Sellel veebilehel ei ole vormide vastuvõtmise süsteemi ühendatud ja sellelt lehelt ei saadeta midagi välja. Me ei võta vastu vormi, mida me edastada ei saaks, vaid käsitleme päringuid e-posti teel.

Kaebuse esitamine e-posti teel

Saatke allpool loetletud andmed aadressile notice@dmcaestonia.com. Mida täpsemalt on materjal ja vastuväite sisu kirjeldatud, seda paremini saab juhtumi üles leida ja sisuliselt üle vaadata.

Palun lisage

  • Juhtumi viide (vorming DME-YYYY-NNNNNN), kui see teil on
  • Teie nimi
  • E-posti aadress, millele saame vastata
  • Materjali aadress või platvormi tunnus, mida kaebus puudutab
  • Milles teie vastuväide seisneb
  • Muu teave, mida soovite arvesse võtta
Kirjuta aadressile notice@dmcaestonia.com

Ärge lisage esimesele kirjale konfidentsiaalseid dokumente. Kirjeldage, mis teil olemas on, ja me ütleme, kuhu see saata. Kirjutada saab igal ajal. Inimene vastab klienditoe tööajal, mis on esmaspäevast reedeni 08.00–17.00 Eesti aja järgi (Europe/Tallinn).

Mis edasi saab

Kuidas kaebust käsitletakse

01
Registreerimine
Kaebus kantakse juhtumi juurde olenemata sellest, kas see osutub põhjendatuks.
02
Ülevaatus
Inimene loeb kaebuse läbi koos juhtumi kirjega, millele teade tugines.
03
Vastus
Ütleme teile, millisele järeldusele jõudsime. Kui teade oli ekslik või ei ole enam põhjendatud, parandame selle või võtame tagasi.
Tulemust me ette lubada ei saa. Iga pöördumine vaadatakse üle esitatud teabe põhjal ja järeldus sõltub sellest, mida see teave näitab. Teadet, mida peame jätkuvalt põhjendatuks, ei võeta tagasi üksnes seetõttu, et see vaidlustati. Sama loogika kehtib teistpidi: eksliku teate parandame sellepärast, et see oli ekslik, mitte selle pärast, kes küsis. Kui teade võetakse tagasi, otsustab vastuvõttev teenusepakkuja oma menetluse järgi, mis materjaliga edasi saab. Otsuse teeb platvorm, mitte meie.
Selles kanalis

Millest tasub kirjutada

Teade osutab teie hinnangul valele materjalile.
Teade on teie hinnangul esitatud ilma nõuetekohase volituseta teose suhtes.
Teil on materjali kasutamiseks litsents või luba.
Tegemist on teie hinnangul erandiga, näiteks tsiteerimise, kriitika, arvustuse või paroodiaga.
Teade ei ole enam ajakohane, sest aluseks olnud olukord on muutunud.
Väljaspool seda kanalit

Mida see kanal lahendada ei saa

Teise ettevõtte esitatud teated. Me saame üle vaadata ainult neid teateid, mille oleme ise esitanud.
Platvormi otsus teie konto kohta. See otsus on platvormi teha ja platvormil selgitada.
Õigusnõu teie olukorra kohta. DMCA Estonia OÜ ei ole advokaadibüroo ega osuta õigusabi.
Platvormi vastuteate tähtaja pikendamine. Meil ei ole selleks võimalust.

Kas teade on meie esitatud?

Kaks kiiret tunnust. Meie saadetud teade tuleb domeeni dmcaestonia.com postkastist ja kannab juhtumi viidet vormingus DME-YYYY-NNNNNN. Vormingu kontroll ei kinnita, et juhtum on olemas, ega seda, et kiri on ehtne. Kui midagi tundub paigast ära, saatke kiri siiski meile: viide võib edastamisel moonduda ja kui keegi kasutab meie nime, tahame sellest samuti teada. Teise ettevõtte esitatud teadet me üle vaadata ei saa.

verification@dmcaestonia.com Agentuuri kontroll
Korduvad küsimused

Enne kirjutamist

See ei ole meie otsustada. Kas materjal jääb ülevaatuse ajaks eemaldatuks, otsustab vastuvõttev teenusepakkuja oma menetluse järgi. Kui materjali kiire taastamine on teile oluline, kasutage lisaks meile kirjutamisele ka platvormi enda vastuteate- või vaidlustusmenetlust.