Milline näeb välja juhtumi kirje
Näidis sellest, mis on kliendil juhtumi lõpus käes – juhtumi viide, tõendite kokkuvõte, mis kuhu esitati ja mis tagasi tuli.
Iga väärtus sellel lehel on näitlikustamiseks välja mõeldud. Selle viitega juhtumit ei ole olemas, aadressid asuvad reserveeritud näidisdomeenidel ja midagi siit ei ole ühelegi platvormile esitatud.
DME-DEMO-000001
Tõendite kokkuvõte
Materjalid ja esitamise kirje
| Materjal | Menetlus | Seis | Kirja pandud tulemus |
|---|---|---|---|
| https://example.org/kanal/klipp-12 | YouTube’i autoriõiguse kaebuste menetlus | Meetmed võetud | Vastuvõttev teenus võttis teate alusel meetmeid. Otsuse teeb platvorm, mitte meie. |
| https://example.org/video/482 | TikToki intellektuaalomandi teavitusmenetlus | Meetmeid ei võetud | Vastust ei saabunud. See märgiti kirjesse üles, mitte ei jäetud vaikselt kõrvale. |
| https://example.org/postitus/2291 | Meta intellektuaalomandi teavitusmenetlus (Facebook) | Meie keeldusime | Foto oli kirjaliku arvustuse sees koos kommentaariga. Hindasime, et kasutus võib olla lubatud – teadet ei esitatud. |
| https://example.org/voog/sadam | – | Meie keeldusime | Aadress viitas pidevalt muutuvale voole. Konkreetset materjali ei olnud võimalik ülevaatajale üheselt näidata. |
Neljast materjalist kaks jäid esitamata. Otsus teadet mitte esitada kuulub kirjesse samamoodi nagu saadetud teated, ja iga otsuse juures on põhjus kirjas. Näidisjuhtum püsib meie kinnitatud teenusmahu piires: YouTube, TikTok ja Facebook.
Kirjavahetuse ajalugu
- Päring saabus
Klient viitas neljale materjalile ning esitas algupärase faili ja sama pildiseeria kõrvalkaadrid.
- Ülevaatus
Volitus tuvastatud. Kaks materjali võeti edasi, kahe puhul selgitasime kliendile kirjalikult, miks teadet ei esitata.
- Klient kiitis heaks
Ühtegi teadet ei esitata enne, kui klient on ulatuse ja tegevuse heaks kiitnud. Koostatud teated vaadati üle ja kiideti heaks enne esitamist.
- Esitatud
Kaks teadet esitati platvormide enda õiguste omaja menetluste kaudu.
- Vastused kirja pandud
Ühe materjali puhul võttis vastuvõttev teenus meetmeid. Teise puhul vastust ei saabunud ja see pandi kirja seisundina, mitte ei jäetud tühjaks.
- Lõpetatud
Kirje säilitatakse. Kui materjal ilmub uuesti, avatakse selle kohta uus juhtum.
Mida juhtumi kirje võib sisaldada
Juhtumi viide
Üks tunnus meie kontrollilehel avaldatud vormingus, mida kasutatakse kogu juhtumit puudutavas kirjavahetuses.
Tõendite kokkuvõte
Mis teosega on tegemist, millel põhineb teie õigus selle suhtes tegutseda ja millisele materjalile viidati – kirja pandud ühes kohas ja enne, kui midagi esitatakse.
Esitamise kirje
Millise menetluse kaudu iga üksik materjal esitati ja millal. Kirje peetakse materjali kaupa, sest vastuvõttev teenus vastab materjali kaupa.
Staatusekirje
Juhtumi hetkeseis meie poolel, kasutades näidisaruandel avaldatud seisundeid.
Kirjavahetuse ajalugu
Mis vastuseks tuli, sealhulgas keeldumised ja lisateabe nõuded. Kui vastuvõttev teenus ei vastanud, märgitakse ka see tulemusena, mitte ei jäeta tühjaks.
Kirjalik keeldumine
Kui juhtum ei vasta tõendite ja volituse nõuetele, saate selle kirjalikult koos põhjendusega – mitte arve.
Sõltuvalt sellest, kui kaugele juhtum jõuab ja kuidas see lõpeb, võib kirje sisaldada ükskõik millist ülaltoodust. Kolm käivad iga juhtumi kohta, kolm on tingimuslikud, sest teisiti ei saagi olla: juhtumis, millest keeldusime, ei ole midagi esitatud, ja juhtumis, millele keegi ei vastanud, ei ole kirjavahetust. Nende taga olev töökord on kirjas kinnitatud sisemise standardina, mitte jäetud harjumuse hooleks.
Kõik seisundid, milles juhtum saab olla
Avaldatud selleks, et te näeksite küsimata, kus juhtum parasjagu on, ja et midagi ei kirjeldataks teile sõnadega, mis on selle ühe korra jaoks välja mõeldud.