DMCA ESTONIA Tasuta ülevaatus
Läbipaistvus

Läbipaistvusaruandlus

Mida me oma tegevuse kohta avaldame, on paika pandud enne, kui avaldada on midagi – nii ei saa näitajate valikut tagantjärele arvudele sobivaks seada.

Sellel veebilehel ei ole praegu ühtegi tegevusstatistikat. Arvandmed avaldame alles siis, kui aluseks olev andmestik on piisavalt küps, et seda järjepidevalt mõõta ja meie enda juhtumikirjetega kokku viia.

Näitajate valik

Mida hakkame mõõtma

Jaotatud selle järgi, mis on meie kontrolli all ja mis ei ole, sest need on erineva iseloomuga arvud. Koos esitatuna kirjutatakse platvormi otsus agentuuri tulemuse arvele.

Meie oma

See, mille üle otsustame meie – ja mille kohta saab meilt aru pärida.

Saabunud päringud Juhtumi ülevaatuse päringud, mis on kohale jõudnud mis tahes kanali kaudu.
Vastu võetud juhtumid Päringud, mis vastasid tõendite ja volituse nõuetele ning võeti töösse.
Juhtumid, millest keeldusime Päringud, mis nõuetele ei vastanud, jaotatuna keeldumise põhjuse järgi: volitus, materjali tuvastamine, tõendid või see, et küsimus ei ole autoriõiguse küsimus.
Esitatud materjalid Üksikud URL-id või platvormi tunnused, mille kohta teade esitati. See on ühik, milles vastuvõtvad teenused tegelikult töötavad.
Lisateavet vajanud juhtumid Juhtumid, kus pöördusime enne jätkamist kliendi poole lisateabe saamiseks.
Parandused ja tagasivõtmised Teated, mida parandasime või tagasi võtsime, koos põhjusega.
Meie enda etappide kestus Kui kaua kestsid meie poolel olevad etapid. See on ainus ajanäitaja, mille eest me saame vastutada.

Mitte meie oma

Tulemused, mille üle otsustavad vastuvõtvad teenused. Esitatakse tähelepanekuna, mitte meie töö tulemuslikkusena.

Meetmed võetud Materjalid, mille suhtes vastuvõttev teenus teate alusel meetmeid võttis.
Platvormi käes Materjalid, mis olid aruandeperioodi lõpus veel vastuvõtva teenuse menetluses. Neid ei jäeta arvestusest välja.
Meetmeid ei võetud Materjalid, mille puhul teenus keeldus või ei vastanud. Avaldatakse meetmete kõrval, mitte nende asemel.
Vaidlustatud Juhtumid, kus kasutati vastuteadet või vaidlustusmenetlust.

Need read kannavad samu juhtumi seisundinimetusi, mida kasutame juhtumikirjes ja näidisaruandes, et aruande sõnavara ja kliendi enda kirje ei läheks lahku.

Eemaldamise määra me esiletõstetud näitajana ei avalda. See mõõdab vähemalt sama palju vastuvõtvate teenuste otsuseid kui meie tööd ja seda on lihtne paremaks teha, esitades ainult kergeid juhtumeid – mis on vastupidine sellele, milleks meie käsitlemise põhimõtted meid kohustavad. Kui määr kuskil esineb, on selle kõrval keeldumiste rida, mis annab sellele mõtte.
Tingimused

Mis peab enne avaldamist paika pidama

Andmestik on piisavalt suur, et üks ebatavaline juhtum näitajat ei nihutaks.
Mõõtmine on kogu aruandeperioodi vältel olnud ühetaoline – määratlused on paigas ette, mitte kohandatud tagantjärele.
Iga näitaja viib kokku meie enda juhtumikirjetega, nii et seda saab kontrollida, mitte pelgalt uskuda.
Ebamugavad näitajad on valmis samal ajal soodsatega.
Kohustused

Mida ei juhtu

Ühtegi näitajat ei avaldata enne, kui see on tegelik. Sellel lehel ei ole kohatäiteks pandud nulli ja seda ei tule ka hiljem.
Ühtegi näitajat ei jäeta aruandest välja põhjusel, et arv oli pettumust valmistav.
Aruandeperioodi ei valita tulemuse ilustamiseks.
Ühtegi klienti ei nimetata ja ükski juhtum ei ole tuvastatav üheski koondnäitajas, mille avaldame.
Seniks

Mida saab juba täna kontrollida

Agentuuri kontroll

Juriidiline isik, registrikood, registrijärgne aadress, ametlikud postkastid ja juhtumi viite vorming – kontrollitav meist sõltumatult.

Loe lähemalt
Käsitlemise põhimõtted

Põhimõtted, mille alusel iga juhtumit hinnatakse, ja alused, millel juhtumist keeldume. Kohustust saab kontrollida ka siis, kui arvandmeid ei ole.

Loe lähemalt
Näidisaruanne

Näide sellest, mis jääb kliendi kätte juhtumi lõpus, sealhulgas materjalidest, mille kohta teadet ei esitatud.

Loe lähemalt
KKK

Küsimused selle lehe kohta

Kuupäeva me ei luba, sest kuupäev oleks lubadus andmete kohta, mida meil veel piisavalt ei ole. Tingimus on ülalpool kirjas ja see on tingimus, mitte ajakava: kui andmestik võimaldab järjepidevat mõõtmist, järgneb aruanne.